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第17章：用户的投诉
到了二十七层的休息室门口，王文轻轻地推了下门，发现里面没人后，才和孟莎相继走了进去。精挑细选是我们的追求，只挑选大家喜欢的，热门的书为大家呈现，敬请持续关注，不要忘了收藏本站他认为孟莎提的这个建议不错，有什么比较私人的问题需要讨论或者商量的话，来下面的休息室比较保险，至少不会被人窃听到什么秘密。坐下后，他把目光投向孟莎，“说吧，你找我什么事啊该不会是为了昨晚那事吧”
孟莎听完，脸颊瞬间就变得绯红起来，昨晚多亏王文给了她台阶，不然的话，还真不知道怎么解释。她总不能把和肖总之间的事情和盘托出吧。她是一名女性，女性最看重的还是自己的和名誉，所以，她除了到了不得已的地步，否则是绝对不会说出去的。
王文看到孟莎的脸红了，就没有继续戳她的伤疤，而是转移了话题。他也想跟孟莎谈点别的，顺便增进一下和孟莎之间的友谊。“在我面前还小脸呢，孟莎，你在咱们公司实习了差不多快三个月了吧”
“还差几天就三个月了。”
按照公司的规定，员工转正前需要试用三个月的时间，当然如果试用期间表现良好的话，可以提前转正。王文就是得益于期间良好的表现加上陆薇的赏识。其中，后者是最主要的，如果没有得到陆薇的赏识，恐怕只能按部就班地试用三个月才有机会转正。毕竟，公司也想节省成本。孟莎和江凯等人一样，是实习生，当初孟莎招进来的时候，是为了充当花瓶，增加公司团队的人数，把公司内空余的座位都占满。所以，当时招的时候，也没怎么经过严格的面试，凡是过了肖总大忽悠那一关的人，基本上都留了下来。
“快转正了吧转正后工资就高了。”
“转什么正啊，我就是一个实习生，又不是正式的员工，我怎么可能会转正。就算真的转正，也应该等到毕业后拿到毕业证书啊。现在，我和公司都没有签订劳动合同，怎么转正”
“跟叶倩提啊，虽然你们是实习生，但你们干的工作也不比我们这些正式员工少啊，甚至你们做的工作比我们都累，怎么不能转正呢。”王文看到孟莎的脸上不再像刚才那么尴尬和紧张了，脸色已经舒展开来。如此近距离地看着孟莎，他不由得发现孟莎确实挺有魅力的，主要是身材，身材性感，那长长的大腿，配合着黑色的丝袜，给她增添了不少的迷人点。
孟莎放松了许多，她发现王文这个人挺识趣的，并没有抓住昨晚在宾馆遇到的那个话题不放，而是和她聊起了工作上的问题。此时，她觉得王文不仅仅是公司里一名出色的员工，更像是一位领导，年轻有为的领导。她盯着王文那张帅气的脸，不禁心里有些发热。“我们这些实习生把你们手中最枯燥乏味的工作给包揽了，别看我现在从事的是网站客服方面的工作，杂事可多了，乱七八糟的事，整天分析、整理、统计用户信息，处理突发事件，解决用户投诉什么的，尤其是用户投诉这一块，每天都接到很多用户投诉，这还不算是最讨人烦的，最讨人烦的就是那些吃饱了撑的没事干的会员用户了，他们经常骚扰我，跟我聊一些与网站无关的话题，跟我要照片，要联系方式，还问我有没有男朋友什么的，哎，每天都被这些人给气个半死。你也知道，客服的工作很无聊，每天都重复着同样的工作。”
，但却非常简单，不需要动用脑子，只需要分析一些用户的行为，把会员用户反馈的一些信息整理好，分别报给相应的部门负责人即可。
不要以为客服小姐就是公